GOL LIDERA VENDAS DO SEGMENTO CORPORATIVO

Gol Linhas Aéreas se mantém na liderança do segmento corporativo no Brasil. As informações são do levantamento da Abracorp (Associação Brasileira de Agências de Viagens), referentes a 2017, quando a companhia aparece em primeiro lugar entre as aéreas, com 31% do market share em vendas e 30,8% em bilhetes emitidos.

Há três anos a Gol é líder em passagens vendidas neste segmento, e há dois é também a primeira em vendas. Este resultado reflete a assertividade na estratégia de segmentação aos clientes corporativos de agências e empresas, como a implementação de equipes dedicadas para este atendimento, além do contínuo trabalho de inteligência e análise das informações para gerar melhores entregas e negociações com esse público.

Ao longo dos últimos anos, a Gol tem investido em diferentes iniciativas que agregam valor para o corporativo, como tecnologias para agilizar os processos de viagem e serviços que melhoram a experiência, como internet a bordo, assentos com mais espaço e salas vips exclusivas, inclusive para voos nacionais. Pontualidade também é um quesito que tem favorecido e estimulado a preferência destes clientes em voar pela companhia, em que a empresa segue líder pelo décimo semestre consecutivo pela Infraero.

Além disso, possui uma malha forte com mais horários e frequência de voos nos principais aeroportos do País. “Temos, hoje, o melhor produto para esse cliente, seja em serviços, atendimento, e conectividade de malha, tanto nos voos próprios quanto com os parceiros internacionais. O nosso trabalho diário é garantir aos nossos passageiros a melhor experiência e, assim, ampliar a nossa rede de fidelização”, disse Eduardo Bernardes, vice-presidente de vendas e marketing da Gol.

Fonte: O Estado (CE)

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