{"id":15639,"date":"2023-02-17T14:04:59","date_gmt":"2023-02-17T14:04:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.abesata.org\/br\/?p=15639"},"modified":"2024-06-19T16:04:31","modified_gmt":"2024-06-19T19:04:31","slug":"iata-anuncia-novas-orientacoes-para-melhorias-no-transporte-de-auxiliares-de-mobilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abesata.org\/br\/iata-anuncia-novas-orientacoes-para-melhorias-no-transporte-de-auxiliares-de-mobilidade\/","title":{"rendered":"Iata anuncia novas orienta\u00e7\u00f5es para melhorias no transporte de auxiliares de mobilidade"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Genebra<\/strong>&nbsp;&#8211; A Associa\u00e7\u00e3o Internacional de Transporte A\u00e9reo (IATA) anunciou novas orienta\u00e7\u00f5es para ajudar as companhias a\u00e9reas e agentes de manuseio a transportar auxiliares de mobilidade com seguran\u00e7a e efici\u00eancia e melhorar a experi\u00eancia de viagem para passageiros com defici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fornecer transporte seguro, confi\u00e1vel e digno para passageiros com defici\u00eancia \u00e9 uma prioridade para as companhias a\u00e9reas que foi refor\u00e7ada por uma Resolu\u00e7\u00e3o aprovada por unanimidade na 75\u00aa Assembleia Geral&nbsp;<sup>Anual<\/sup>&nbsp;da IATA em 2019. O transporte seguro e eficiente de auxiliares de mobilidade foi identificado como uma \u00e1rea chave para melhoria pelas companhias a\u00e9reas, trabalhando com as partes interessadas da ind\u00fastria e grupos de defici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAs companhias a\u00e9reas est\u00e3o empenhadas em garantir que os passageiros com defici\u00eancia possam viajar com dignidade, confian\u00e7a e conforto.&nbsp;Trabalhando com representantes da comunidade de deficientes, estabelecemos que novos protocolos para melhorar o transporte de auxiliares de mobilidade eram urgentemente necess\u00e1rios.&nbsp;Essa nova orienta\u00e7\u00e3o, criada em parceria com os principais participantes da cadeia de viagens, melhorar\u00e1 o servi\u00e7o e reduzir\u00e1 significativamente os danos a esses dispositivos vitais que geralmente s\u00e3o uma extens\u00e3o do corpo de um passageiro com defici\u00eancia\u201d, disse Nick Careen, vice-presidente s\u00eanior da IATA Presidente de Opera\u00e7\u00f5es, Seguran\u00e7a e Prote\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os principais elementos da nova orienta\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Melhores processos de reserva e troca de informa\u00e7\u00f5es, incluindo o uso de c\u00f3digos de Solicita\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7o Especial (SSR) e Requisito de Nome do Passageiro (PNR) para fornecer informa\u00e7\u00f5es antecipadas sobre as especifica\u00e7\u00f5es dos aux\u00edlios \u00e0 mobilidade<\/li><li>Uma recomenda\u00e7\u00e3o para criar uma etiqueta eletr\u00f4nica de aux\u00edlio \u00e0 mobilidade, fixada no aux\u00edlio \u00e0 mobilidade e contendo informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas que ajudar\u00e3o as companhias a\u00e9reas e os agentes de assist\u00eancia em escala a transportar o aux\u00edlio com seguran\u00e7a<\/li><li>Aconselhamento \u00e0s companhias a\u00e9reas sobre o desenvolvimento de um kit de ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o para envolver os passageiros com defici\u00eancia, incluindo uma \u00e1rea do site claramente sinalizada e acess\u00edvel.<\/li><li>Melhores pr\u00e1ticas para carregamento, coleta e devolu\u00e7\u00e3o de auxiliares de mobilidade<\/li><li>Uma recomenda\u00e7\u00e3o para que o pessoal de rampa especializado dedicado seja treinado e implantado para lidar com auxiliares de mobilidade<\/li><li>Orienta\u00e7\u00e3o sobre como resolver adequadamente casos em que os aux\u00edlios de mobilidade s\u00e3o danificados<\/li><li>Treinamento revisado e aprimorado de agentes de solo e funcion\u00e1rios de companhias a\u00e9reas<br><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cA experi\u00eancia mostra que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para melhorar o manuseio dos aparelhos de mobilidade.&nbsp;Esta orienta\u00e7\u00e3o estabelece etapas para passageiros, companhias a\u00e9reas e cadeia de viagens trocarem informa\u00e7\u00f5es em todas as etapas da viagem.&nbsp;Isso ajudar\u00e1 as companhias a\u00e9reas a terem um melhor desempenho e dar\u00e1 aos passageiros que usam dispositivos de mobilidade uma maior confian\u00e7a.&nbsp;Estaremos trabalhando com nossos membros e partes interessadas para operacionalizar essa orienta\u00e7\u00e3o, e a ind\u00fastria entrar\u00e1 em contato com os formuladores de pol\u00edticas para incentivar a harmoniza\u00e7\u00e3o com as regulamenta\u00e7\u00f5es nacionais\u201d, disse Careen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A orienta\u00e7\u00e3o reflete e se baseia nas melhores pr\u00e1ticas do setor e continuar\u00e1 a ser revisada e expandida antes de se tornar os padr\u00f5es do setor.\u00a0Outros aspectos incluem recomenda\u00e7\u00f5es para projetos de aeroportos para atender aos padr\u00f5es de acessibilidade, bem como orienta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para garantir a conformidade com os Regulamentos de Mercadorias Perigosas (para dispositivos alimentados por bateria de l\u00edtio), al\u00e9m de instru\u00e7\u00f5es passo a passo sobre como carregar auxiliares de mobilidade com seguran\u00e7a a bordo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fonte: <a href=\"https:\/\/www.iata.org\/en\/pressroom\/2023-releases\/2023-02-08-01\/\">https:\/\/www.iata.org\/en\/pressroom\/2023-releases\/2023-02-08-01\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Genebra&nbsp;&#8211; A Associa\u00e7\u00e3o Internacional de Transporte A\u00e9reo (IATA) anunciou novas orienta\u00e7\u00f5es para ajudar as companhias a\u00e9reas e agentes de manuseio a transportar auxiliares de mobilidade com seguran\u00e7a e efici\u00eancia e melhorar a experi\u00eancia de viagem para passageiros com defici\u00eancia. 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