O \u00edndice de pontualidade dos voos no pa\u00eds durante os Jogos Ol\u00edmpicos atingiu 94,8%, o melhor j\u00e1 registrado para uma opera\u00e7\u00e3o especial, nos nove principais aeroportos do pa\u00eds, anunciou o minist\u00e9rio dos Transportes nesta ter\u00e7a-feira (23).<\/p>\n
O \u00edndice engloba o per\u00edodo de 1\u00ba a 22 de agosto, inclusive a \u00faltima segunda-feira (22) em que 90 mil pessoas usaram o Gale\u00e3o (RJ), e considera voos com mais de 30 minutos de atraso. No total, foram 33,6 mil voos no per\u00edodo.<\/p>\n
Na Copa de 2014 o \u00edndice ficou em 91,2% e as metas nacionais de pontualidade s\u00e3o de 85%.<\/p>\n
Segundo o minist\u00e9rio, foram transportados cerca de 7,9 milh\u00f5es passageiros no per\u00edodo, sendo 4 milh\u00f5es apenas nos dois aeroportos do Rio de Janeiro e em Guarulhos (SP). A m\u00e9dia mensal de passageiros transportados no pa\u00eds fora dos meses de pico \u00e9 menor que 8 milh\u00f5es.<\/p>\n
Durante o per\u00edodo dos Jogos, o governo fez pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios em que a qualidade da oferta de servi\u00e7os, atendimento, gest\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o dos terminais foram aprovadas por nove em dez passageiros entrevistados, de acordo com o minist\u00e9rio.<\/p>\n
Usando escala de 1 a 5, que \u00e9 a mesma de pesquisas feitas em outros pa\u00edses e no Brasil desde 2012, a m\u00e9dia de satisfa\u00e7\u00e3o apurada alcan\u00e7ou 4,24. O aeroporto de Guarulhos, com m\u00e9dia 4,55, ocupa o topo do ranking de satisfa\u00e7\u00e3o do passageiro, no per\u00edodo considerado.<\/p>\n
Al\u00e9m das pesquisas, o minist\u00e9rio tamb\u00e9m monitorou \u00edndices para medir a qualidade dos servi\u00e7os nos aeroportos. De acordo com o minist\u00e9rio, o tempo m\u00e9dio de fila no check-in dom\u00e9stico no guich\u00ea foi de 10 minutos, enquanto no check-in internacional, cerca de cinco minutos. A inspe\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a dom\u00e9stica e internacional teve espera, em m\u00e9dia, de um minuto. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 bagagem dom\u00e9stica, o tempo m\u00e9dio de restitui\u00e7\u00e3o foi de 23 minutos (nacional) e 48 minutos (internacional).<\/p>\n
De acordo com o minist\u00e9rio, o planejamento operacional para os Jogos, realizado com cerca de um ano de anteced\u00eancia, ser\u00e1 mantido para o per\u00edodo das Paraolimp\u00edadas.<\/p>\n
Folha de S\u00e3o Paulo<\/p>\n
0DIMMI AMORA
\nDE BRAS\u00cdLI<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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