O aeroporto Francisco Sá Carneiro foi considerado o melhor aeroporto nacional e o que mais atrai os passageiros na Europa. Os resultados fazem parte de um estudo da DECO que questionou quase 10 mil consumidores. Nas respostas, o aeroporto do Porto ganhou na Europa e ficou em quinto lugar a nível nacional.
As características que mais agradam aos passageiros que chegam ou partem do aeroporto de Sá Carneiro estão o tempo para chegar à porta de embarque e a vasta quantidade de lugares disponíveis para sentar enquanto esperam.
No estudo da DECO, já divulgado na Bélgica e em Espanha, o Porto obteve, assim 80 pontos. Apenas menos oito que o primeiro classificado no ranking dos melhores aeroportos: Singapura.
A este aeroporto chinês segue-se o de Hong Kong, Tóquio e Dubai estando, precisamente, o Porto logo atrás na satisfação global dos clientes. Bem mais atrás, em 24ª posição, aparece o aeroporto da Portela, em Lisboa, que obteve 75 pontos, mais dois do que o aeroporto do Funchal, mais três do que Ponta Delgada, e mais cinco do que Faro.
Mas nos pontos de satisfação, o aeroporto da capital está bem atrás dos restantes nacionais. E és mesmo o que menos atrai os passageiros no que se refere ao tempo de embarque (103º lugar de 153 possíveis).
O estudo da DECO olhou também para as companhias aéreas e, das 76 analisadas, a TAP conquistou o 32º lugar, logo seguido pela SATA em 44º. As mais apreciadas pelos passageiros foram a Singapore Airlines, Emirates, Cathay Pacific e Qatar Airways. A pesar na escolha estiveram a pontualidade e o conforto.
Fonte: Dinheiro Vivo
20/03/2014
Foto: D.R.
