Clarissa Costa Barros, Superintendente de Regulação Econômica de Aeroportos da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), também aposta não apenas no crescimento da presença das Esatas, mas acima de tudo na melhoria dos serviços para o usuário.
Sob o comando de Clarissa Costa Barros, a Superintendência de Regulação Econômica de Aeroportos da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) surgiu para lidar com o novo cenário da aviação comercial brasileira, fruto da demanda crescente por transporte aéreo dos últimos anos e do processo de privatização dos aeroportos. Nesta entrevista exclusiva para o Em Solo, Clarissa conta um pouco a respeito do processo de amadurecimento das concessões e mostra como é fundamental que a regulação incentive a melhoria da qualidade do serviço prestado aos usuários.
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