O Senac Aclimação realiza no dia 10 de setembro um debate para tratar da “Excelência no Atendimento dos Serviços da Aviação”, com o objetivo de contextualizar o setor e discutir o seu crescimento e tendências. Para a mesa-redonda foram convidados Adalberto Febeliano, da Abear, e Raymundo Nonato de Freitas Junior, da Anac.
O encontro será gratuito e tratará de temas como a qualidade na prestação de serviços na aviação e influência do comissário de voo na experiência turista e na segurança dos passageiros. A mediadora da mesa-redonda será Maria Amélia Oliveira de Castro, coordenadora do curso de Comissário de Voo, que será lançado em novembro pelo Senac Aclimação.
Para mais informações: www.sp.senac.br/aclimacao ou (11) 3795-1299.
Fonte: PANROTAS
03/09/2014
