Mesmo com as chuvas fortes que atingiram boa parte do país, os aeroportos brasileiros tiveram desempenho satisfatório na primeira semana da operação especial de fim de ano. Entre os dias 15 e 21 de dezembro (segunda-feira a domingo), o índice de atrasos superiores a 30 minutos nas partidas foi 14,4% nos 15 principais aeroportos.
O número está dentro do padrão internacional, que considera aceitável um total de até 15%. No dia de maior movimento, 19/12, o índice de atrasos foi 16,24%. É mais baixo do que a mesma data em 2012 (25%) e em 2013 (29%).
Estimativas preliminares apontam que cerca de 5 milhões de passageiros tenham embarcado e desembarcado nos aeroportos no período. O aeroporto de Guarulhos, o mais movimentado do país, recebeu na semana 826 mil passageiros. O dia de maior movimento foi a sexta-feira, quando 126,1 mil pessoas passaram pelo terminal paulista. Foi uma das duas maiores movimentações da história do aeroporto – semelhante ao recorde da Copa do Mundo, de 126,6 mil passageiros.
As chuvas que elevaram o número de atrasos na quarta-feira, dia 17. Em Brasília, choveu entre a noite de terça e a manhã de quarta metade do esperado para todo o mês de dezembro. Como Brasília é um ponto importante de conexão de voos domésticos (“hub”, no jargão aeronáutico), os atrasos ali se propagaram pelo país. Isso fez com que o índice de decolagens atrasadas na quarta-feira chegasse a 25,3%. A malha, porém, recuperou-se rápido: o atraso no dia seguinte havia caído para 19,1%.
Pesquisa realizada diariamente pela Secretaria de Aviação Civil com os passageiros nos 15 aeroportos mostra que a satisfação com o serviço prestado pelos aeroportos foi 3,9 numa escala de 1 a 5. Isso equivaleria a uma nota 7,3 numa escala de 0 a 10.
O tempo médio de check-in doméstico nos 15 aeroportos variou de 8 minutos na segunda-feira a 15 minutos no sábado. O tempo médio de restituição de bagagem doméstica foi de 21 minutos durante a semana.
Fonte: Mercado e Eventos
24/12/2014
